BLOG

Jak generować leady w e-mail marketingu?

Generowanie leadów sprzedażowych to proces identyfikujący potencjalnych klientów, którzy samodzielnie wyrażają zainteresowanie danym produktem lub usługą. Nie jest to jednak łatwe zadanie, a nieodpowiednie podejście do generowania leadów może przynieść efekty odwrotne do pożądanych.
 

Czym jest lead?

 

Leadem nazywamy osobę, która wykazała zainteresowanie określonymi usługami lub produktem. W marketingu internetowym leadem sprzedażowym staje się zatem osoba, która dobrowolnie pozostawiła na stronie internetowej swoje dane kontaktowe. Zanim jednak internauta przekształci się w lead, należy zachęcić go do odwiedzenia strony branżowej i skłonić do pozostawienia na niej danych kontaktowych. Takie właśnie działanie jest istotą generowania leadów sprzedażowych. Najczęściej ich celem jest zdobycie podstawowych danych kontaktowych: adresu e-mail, numeru telefonu, imienia i nazwiska.
 

Lead generation

 
Lead generation to proces pozyskiwania danych kontaktowych potencjalnych Klientów oraz informacji na temat ich zainteresowań, danych demograficznych czy preferencji zakupowych, poprzez wzbudzenie ich zainteresowania ofertą. Cykl ten odbywa się przy wykorzystaniu odpowiednich narzędzi, systemów i kampanii marketingowych. Pozyskiwane leady mogą być zbierane w celu budowania list odbiorców, pozyskiwania subskrybentów newslettera, zainteresowanych udostępnionymi informacjami. Celem procesu lead generation jest zwiększenie efektywności działu sprzedaży i podniesienie konwersji. Generowanie leadów może odbywać się poprzez działania w Internecie, rozmowy telefoniczne, eventy, listy zakupowe, polecenia i ogłoszenia.
 
 
Celem klasyfikacji leadów jest określenie ich gotowości do zakupu i podjęcie szeregu działań marketingowych, które mają przeprowadzić pozyskane leady przez cały lejek sprzedażowy, aż do dokonania konwersji w postaci zakupu produktu lub skorzystania z oferty.  Jakość pozyskanych leadów zależna jest od znajomości grupy docelowej – jeśli dobrze poznasz grupę odbiorców zwiększysz szansę na generowanie leadów lepszej jakości.
 

Jak skutecznie generować leady?

 
Generowanie leadów sprzedażowych może nie tylko przyczynić się do wzrostu obrotów firmy, ale też wspomóc budowanie pokaźnej bazy danych osób zainteresowanych danym produktem bądź usługą. Dzięki temu łatwiej będzie odpowiednio kierować akcje marketingowe, które mogą przynieść większy sukces, niż gdyby trafiły do przypadkowych odbiorców. Oto najważniejsze zadania, które należy spełnić, aby zwiększyć skuteczność generowania leadów:
 
  • Określenie grupy docelowej: Odpowiednie targetowanie kampanii pomaga dotrzeć do osób zainteresowanych daną tematyką.  Wykorzystaj więc informacje, które posiadasz o dotychczasowych odbiorcach, by dostarczać im treści zgodne z oczekiwaniami.
  • Odpwiednia i przekonująca treść: Jeżeli określisz grupę docelową Twoich kampanii w odpowiedni sposób, będziesz również w stanie zrozumieć jakich treści ona oczekuje. Dobry content buduje zaufanie. Zaufanie z kolei sprawia, że odbiorcy cenią markę i chętnie wracają na Twoje strony. Wypełniaj więc swoje serwisy atrakcyjną, zrozumiałą i przydatną dla użytkowników treścią.
  • Optymalizacja własnej strony internetowej: Pamiętaj, aby na bieżąco dostosowywać swoje serwisy do wymagań technicznych i użytkowych. Dbaj o prędkość ładowania strony, pozycjonowanie oraz design przyjazny dla użytkowników. Dobrze zaprojektowana i utrzymana strona sprawi, że łatwiej będzie się po niej poruszać.
  • Przemyślany CTA (Call To Action): Zadbaj o to, aby Twoi użytkownicy wiedzieli, gdzie mogą skorzystać z subskrypcji. Podkreślaj przyciski jednolitym kolorem, opisuj językiem korzyści i upewnij się, że za każdym CTA stoi jasny komunikat dotyczący tego, co użytkownik otrzyma po wykonaniu pożądanej akcji.
 
Pierwszym krokiem w procesie generowania leadów sprzedażowych, powinno być dokładne sprecyzowanie targetu i określenie jego roli w procesie zakupowym. Dzięki temu poznajemy odbiorcę, jesteśmy świadomi jego oczekiwań i możemy zaoferować dokładnie to czego od nas oczekuje. Takie informacje porównać można do drogowskazu, zgromadzone dane będą wyznacznikiem podejmowanych działań i pozwolą na obranie odpowiedniej drogi komunikacji.
 
Stosowanie się do powyższych wskazówek pozwoli Ci zoptymalizować koszty prowadzonych projektów. Pamiętaj, aby odpowiednio zadbać o najdrobniejsze szczegóły, które mogą mieć olbrzymie znaczenie dla powodzenia prowadzonych kampanii mailingowych.

OSTATNIE WPISY

Salelifter we wspólpracy z Revhunterem

Nie od dziś wiadomo, że w Salelifterze skupiamy się głównie na budowaniu, zarządzaniu oraz monetyzacji baz danych. Z poniższego tekstu dowiecie się więcej na temat wspólnych działań z Revhunterem oraz o jego funkcjonowaniu.

czytaj więcej

Co wpływa na jakość i skuteczność e-mail marketingu?

Skrzynka e-mail jest najczęściej wybieranym przez konsumentów miejscem otrzymywania komunikatów marketingowych. W poniższym tekście znajdziesz wskazówki, które mogą okazać się pomocne, aby zwiększyć skuteczność Twoich kampanii marketingowych.

czytaj więcej

E-mail marketing a skuteczna strategia

Stworzenie odpowiedniej strategii jest tylko pierwszym krokiem do prowadzenia skutecznych działań w e-mail marketingu. Na co szczególnie zwrócić uwagę? O tym w poniższym tekście.

czytaj więcej