Bazy danych niewiadomego pochodzenia – na co uważać?
Często podczas rozmowy z klientami słyszymy pytanie zaczynające się od słów: "Chciałbym/chciałabym kupić bazę adresów e-mail". Odpowiadamy zgodnie z prawdą, że Salelifter nie sprzedaje baz mailingowych, posiada własne bazy danych, do których może zrealizować mailing, kampanię reklamową.
Powyższe zapytania zdarzają się jednak bardzo często. Mogą poniekąd wynikać z nieznajomości branży online marketingu, co jest całkiem naturalne w przypadku firm szukających nowych kanałów sprzedaży. Osoby, o których mowa, mylnie utożsamiają e-mail marketing z handlowaniem bazami. Niestety jednak zdarzają się klienci, którzy z premedytacją handlują bazami danych, a na dodatek oferują również darmowe bazy w ramach innych usług marketingowych.
Co możemy znaleźć w Internecie?
Zbieracze. To żargonowa nazwa firm, zazwyczaj zarejestrowanych jako jednoosobowa działalność gospodarcza, które trudnią się zbieraniem ogólnodostępnych adresów e-mail, numerów telefonów, czy też stacjonarnych adresów należących do sektora B2B, ale nie tylko. Osoby, o których mowa, kopiują dane dostępne w Internecie, profilują bazy pod względem różnych dziedzin przedsiębiorczości, a następnie oferują nieświadomym klientom bazy danych składające się z ogromnej liczby rekordów za bardzo niskie ceny. Do pozyskiwania takich danych zazwyczaj używa się specjalnie przygotowanych botów, które skanują strony firmowe, kopiując określone dane. Takie dane nie są zarejestrowane w GIODO, użytkownicy nie wyrazili zgody na przesyłanie informacji handlowych. Co więcej, nie wyrazili nawet woli zapisania się do jakiegokolwiek newslettera, więc działania na tego typu bazie są po prostu nielegalne. Handlowanie bazami niewiadomego pochodzenia i prowadzenie wysyłek materiałów reklamowych na takie bazy, kwalifikuje się pod spam.
Jakie zagrożenia niosą bazy z niewiadomego źródła?
Po pierwsze darmowe bazy oraz bazy danych z niewiadomych źródeł, oprócz braku stosownych zgód, mogą zawierać spamtrapy. Tak jak wspominaliśmy, jeśli ktoś zbiera z sieci adresy poprzez specjalne programy tzw. kombajny, żniwiarki do zbierania e-maili (zobacz więcej na temat E-mail Harvesting) możemy być pewni, że trafimy na "adres pułapkę". Konsekwencje wysyłki mailingu do tego typu adresów będą opłakane w skutkach. Czym jest "adres pułapka"? Spamtrapy to adresy mailowe generowane specjalnie przez administratorów serwerów pocztowych, firmy zajmujące się dostarczaniem maili oraz instytucje walczące ze zjawiskiem spamu. Jak sama nazwa wskazuje, są to pułapki zastawiane na spamerów, którzy nie dbają o higienę baz danych. Czy zdarzyło Wam się zobaczyć adres mailowy umieszczony na forum internetowym, wpisany pod artykułem, w komentarzu, który całkowicie nie pasuje do miejsca, gdzie się znalazł? Dotyczy to adresów typu: , itp. - nie o dokładny adres jednak chodzi. Podejrzenie powinien wzbudzić fakt, że przy obecnym stanie wiedzy na temat bezpieczeństwa danych, coraz rzadziej zdarza się, aby ktoś pozostawiał swój adres e-mail w "publicznych" miejscach w Internecie. Pamiętajmy, aby nigdy nie korzystać przy mailingu z adresów pozostawionych w sieci.
Nielegalne bazy - jak nie dać się oszukać?
Jak możemy się zabezpieczyć przed wejściem w posiadanie nielegalnej bazy? Warto, aby właściciel bazy podpisał odpowiednie oświadczenia.
sprawdź, czy baza jest zarejestrowana w GIODO
zapytaj o metody budowania bazy i jej źródło
podpisz dokument, w którym udostępniający bazę (czyli właściciel) oświadcza, że dane zebrał zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa
niech właściciel bazy oświadczy, że wszystkie osoby, których dane są zebrane w bazach danych, wyraziły zgodę na przetwarzanie ich danych przez osoby trzecie
ta sama zasada dotyczy również zgody na przesyłanie przez osoby trzecie informacji handlowych drogą elektroniczną
jeśli robimy wysyłkę na bazę, która nie należy do nas lub ją monetyzujemy (dowiedz się więcej o monetyzacji baz danych), zadbajmy o to, aby właściciel bazy zobowiązał się zwolnić nas z odpowiedzialności za zgłoszenia spamu
Jeżeli baza jest legalna, zadbano o jej higienę, właściciel bazy nie będzie miał przeciwwskazań do podpisania wyżej wymienionych oświadczeń. Jest to dobra metoda, aby sprawdzić, czy sprzedający lub udostępniający bazę danych ma coś na sumieniu w związku z praktykami budowania swojej bazy.
Jak sprawdzić jakość bazy?
Najlepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z systemu do walidacji baz danych. Samo podpisanie stosownych oświadczeń nie daje gwarancji jakości posiadanej bazy. Zanim zaczniemy wysyłkę maili do bazy, koniecznie sprawdźmy ją systemem do walidacji baz danych. Polecamy nasz autorski system Expectus. Odpowiednie przygotowanie bazy Expectusem pozwoli na:
oczyszczenie bazy z adresach znajdujących się na listach spamtrapów, domen tymczasowych, liście Robinsona
podniesienie skuteczności kampanii e-mailingowych, przy wyeliminowaniu z bazy danych nieistniejących adresów e-mail
zoptymalizowanie mailingu poprzez usunięcie z bazy adresów e-mail, które mają znikomą aktywność
obniżenie kosztów obsługi Call Center, sprawdzając czy podane nr telefonów naprawdę istnieją, czy formularz nie został wypełniony fałszywymi danymi
uniknięcie opłat dla nieuczciwych afiliantów dostarczających błędne leady
dokonania analizy wartości swojej bazy danych, przy zestawieniu wyników z Expectusa z własnymi statystykami np. dotyczącymi mailingu.
Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki komunikujemy się za pośrednictwem e-maili. Dzięki personalizacji opartej na AI jesteśmy w stanie dostarczać treści o większej trafności i skuteczności, przyciągając uwagę odbiorców i zwiększając wskaźniki konwersji. Wysyłanie ogólnych e-maili do szerokiego grona odbiorców przestaje dawać dobre rezultaty, ale personalizacja za pomocą AI może odmienić tę sytuację.
Czy strategie retargetingowe są skuteczne wyłącznie dla przedsiębiorstw e-commerce? Absolutnie nie. Działania te okazują się być cennym narzędziem generowania leadów dla firm z szerokiego spektrum sektorów, ponieważ konwersja w ich kontekście nie ogranicza się tylko do sprzedaży produktów...
Chociaż pojęcie generowania leadów nie jest nowością w marketingu, dla wielu przedsiębiorców pozostaje pytaniem, na czym dokładnie polega i jakie przynosi korzyści. Proces ten skupia się na pozyskiwaniu potencjalnych klientów, którzy wykazali zainteresowanie oferowanymi produktami lub usługami. Umożliwia to bezpośredni kontakt z osobami już zainteresowanymi ofertą, co istotnie zwiększa możliwość przekształcenia ich w stałych klientów.
Administratorem moich danych osobowych jest Salelifter Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Raciborskiej 35a, 44-200 Rybnik, NIP 642 - 31 - 83 - 413, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000472712, e-mail: iod@salelifter.pl
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U. 2018 poz. 1000), Ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800 z późn. zm.).
Moje dane będą przetwarzane:
w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego wiadomość (podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Prawnie uzasadnionym interesem jest wykorzystanie danych osobowych w celu przekazania odpowiedzi na zadane pytanie),
w celu nawiązania współpracy (podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy),
w celu ustalenia, dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami użytkowników (podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Prawnie uzasadnionym interesem jest w tym przypadku obrona przed ewentualnymi skargami lub zarzutami),
Jestem świadomy/a, że mam możliwość dostępu do swoich danych, ich sprostowania oraz usunięcia, do przenoszenia danych, żądania ograniczenia ich przetwarzania. Mam prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Przysługuje mi także prawo do wniesienia sprzeciwu - z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją - wobec przetwarzania moich danych osobowych w przypadku gdy przetwarzanie oparte jest na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora.
Moje dane będą przetwarzane:
na czas wypełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy: przez czas wynikający z przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
gdy przetwarzanie wynika z konieczności udzielenia odpowiedzi na przesłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego wiadomość: przez czas 30 dni kalendarzowych
gdy przetwarzanie odbywa się w celu ustalenia, dochodzenia i obrony przed moimi ewentualnymi roszczeniami: przez czas wynikający z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
Moje dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Nie będzie stosowany wobec nich mechanizm automatycznego podejmowania decyzji w tym profilowania.
Odbiorcami moich danych osobowych mogą być:
dostawcy systemów informatycznych oraz usług IT;
podmioty świadczące na naszą rzecz usługi księgowe, badania jakości obsługi, dochodzenia należności, usługi prawne, analityczne, marketingowe;
operatorzy pocztowi i kurierzy;
operatorzy systemów płatności elektronicznych oraz banki w zakresie realizacji płatności;
partnerzy handlowi w wypadku wyrażenia wymaganych przepisami powszechnie obowiązującego prawa zgód;
organy uprawnione do otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
W celu uzyskania dodatkowych informacji lub realizacji wyżej wymienionych praw mogę skontaktować się z Salelifter Sp. z o.o. za pośrednictwem adresu e-mail iod@salelifter.pl
Strona, może zbierać (np. za pośrednictwem plików cookie) dane na temat zachowania, zainteresowania i
intencji zakupowych użytkownika w sieci, w celu dopasowywania ofert i kampanii reklamowych odpowiadających
na zainteresowania danej osoby (co oznacza, że dane takie będą profilowanie w rozumieniu art. 4 ust. 4
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE o Ochronie Danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.).
Dzięki wyrażeniu zgody będziemy mogli przedstawić użytkownikowi ofertę dopasowaną do jego potrzeb i zgodną
z jego zainteresowaniami. Dowiedz się więcej na Polityka Prywatności.
Wiadomość została wysłana
Dziękujemy za kontakt, odpowiemy na wiadomość jak tylko będzie to możliwe.
