Posiadając bazę danych, zarówno adresów e-mail, jak i numerów telefonów, bardzo ważne jest, aby sprawdzić jakość bazy, na którą zamierzamy prowadzić wysyłki mailingowe. Wiemy doskonale, że najlepszą weryfikacją bazy, jest wykonanie testowych wysyłek. Posiadamy jednak narzędzie i odpowiednie metody, dzięki którym już na starcie podniesiemy jakość naszej bazy. Sprawdź, o czym mowa.
Dlaczego walidacja bazy danych jest tak ważna?
W pierwszej kolejności walidacja bazy danych systemem Expectus pozwoli na wyrzucenie zduplikowanych adresów w obrębie jednej bazy, co przy dużych ilościach rekordów pomoże obniżyć nasze koszty wysyłki. Pozbędziemy się również adresów z list robinsona oraz spamtrapów. Jest to dodatkowe zabezpieczenie przed trafieniem na listy antyspamowe. Budując bazy według dobrych praktyk, na naszej liście adresowej nie powinien znaleźć się żaden adres spamtrapowy (zobacz, jakie zagrożenia niosą bazy niewiadomego pochodzenia). Nigdy nie mamy jednak pewności, jak baza była budowana, jeśli nie należy do nas, a jest jedynie udostępniania np. w celu monetyzacji. Dlatego lepiej zachować ostrożność i sprawdzić bazę odpowiednim narzędziem do walidacji.
Co możemy osiągnąć, stosując walidację bazy danych systemem Expectus:
- pozbędziemy się zduplikowanych rekordów wewnątrz bazy
- sprawdzimy zdeduplikowane rekordy względem kilku baz
- wyeliminujemy błędne, nieistniejące rekordy
- wyeliminujemy rekordy mające niską wartość marketingową (to znaczy, są nieaktywne)
- implementując Expectusa bezpośrednio do formularzy kontaktowych, wykryjemy próby oszustwa w trakcie ich uzupełniania
- zweryfikujemy poprawność i aktywność pozostawionych numerów telefonów komórkowych
- wyselekcjonujemy rekordy danych ze względu na ich potencjalną jakość marketingową
Jakie dane możemy segmentować?
Przyjrzyjmy się sytuacji, w której chcemy zwalidować gotową bazę adresów e-mail. Na początku importujemy ją do systemu Expectus, po czym po przetworzeniu, pobieramy paczkę z raportem i wygenerowanymi plikami csv/xls. Z pośród kilku plików możemy wydzielić duplikaty, rekordy na domenach zagranicznych, adresy biznesowe.
Otrzymujemy również wyniki rekomendacji i predykacji marketingowej. Raport, w postaci spakowanych plików csv/xls, który otrzymuje klient, zawiera także bazę danych podzieloną na 3 grupy: rekordy ocenione w skali 0-30 pkt, 40-50 pkt, 60-100 pkt. Dodatkowo generowany jest również plik pdf zawierający podgląd graficzny raportu. Osobno znajduje się punktacja dla samych adresów e-mail, osobno dla całego rekordu.
- Adresy e-mail ocenione 0-30 punktów = adresy, które sugerujemy usunąć z bazy danych. W tej grupie zawierają się spamtrapy, rekordy na domenach tymczasowych, rekordy z listy robinsona, adresy na nieistniejących domenach, itd. Raport dla tych rekordów jest w zbiorczej formie.
- Adresy ocenione 30-55 pkt = adresy, do których sugerujemy wykonać wysyłki, choć część rekordów z tej grupy może zanotować twarde zwroty (również te z tytułu nieznany użytkownik) i może być nieaktywna.W tej grupie znajdują się rekordy ocenione przez system jako prawdopodobnie istniejące. Rekordy, których system jednoznacznie nie zakwalifikował do grupy 0-30, ale też nie ma w systemie możliwości potwierdzenia aktywności danego rekordu. Dopiero realizacja mailingu na te adresy pozwoli na dokonanie ostatecznej selekcji w bazie.
- Adresy ocenione w skali 60-100 punktów = atrakcyjne, aktywne adresy e-mail. W tej grupie znajdują się rekordy na temat, których w systemie były informacje dotyczące aktywności w przeciągu ostatnich 3 miesięcy.
Możemy pogrupować bazę według przyznanych przez system punktów i testować wysyłkę na wydzielone segmenty, na bieżąco obserwując statystyki mailingu. Wiemy doskonale, że nie sama jakoś bazy danych daje zadowalające efekty mailingu na konkretną bazę. Możemy natomiast zagwarantować sobie najwyższą możliwą jakość posiadanej bazy już przed wysyłką mailingu i zredukować do minimum np. twarde zwroty.
- adres e-mail
- imię i nazwisko
- poprawność kodu pocztowego
- nr GSM i jego sieć macierzysta
- nr GSM i jego aktywność
- analiza strukturalna i leksykalna rekordu
- i wiele innych cech.