Na skuteczną kampanię marketingową składa się wiele czynników. Od koncepcji, przez kreację, aż po informacje o grupie docelowej. Dziś przyglądamy się temu, co napędza kampanie marketingowe – czyli danym. Sprawdź, dlaczego są one bardzo istotne.
Jak określić grupę docelową?
Masz produkt, określasz strategię. Zaczynasz od pytania dla kogo jest produkt i jakie potrzeby zaspokaja. W ten sposób stawiasz pierwszy krok na ścieżce, wiodącej do określenia grupy docelowej odbiorców Twoich kampanii reklamowych.
Zapytasz – dlaczego w ogóle potrzebuję grupy docelowej? Przecież z reklamą można pójść do wszystkich – im więcej odbiorców, tym większa sprzedaż. Teoretycznie tak, ale problem tkwi w kosztach. Za kampanię kierowaną do wszystkich możemy zapłacić naprawdę dużo, a rezultat może okazać się mierny. Efektem będzie strata kapitału. Dobór grupy docelowej zapobiega działaniu na ślepo.
Jaką rolę w tym wszystkim pełnią dane?
Dobór grupy docelowej jest związany z optymalizacją kampanii reklamowych. Czyli maksymalizacji zysku w stosunku do minimalizacji kwoty wydanej na kampanię (liczonej jako wskaśnik ROI – Return of Investment). W jaki sposób uzyskujemy wiedzę o tym, co w świecie cyfrowym sprawdza się najlepiej? Odpowiedź dyktują dane oraz doświadczenie.
Jak określamy grupy docelowe w database marketingu?
Stawiamy na dialog. Z jednej strony bierzemy pod uwagę informacje posiadane przez klienta – nasi specjaliści pytają o strategię, sporządzają briefy i dowiadują się, co działało w przypadku danej firmy/produktu wcześniej.
Z drugiej strony – patrzymy w nasze zasoby i informacje techniczne płynące z baz. Sprawdzamy kto reagował na podobne kampanie, w jaki sposób, za pośrednictwem jakiego kanału oraz w jakich godzinach. To wszystko pozwala na dookreślenie parametrów kampanii tak, aby zysk był możliwie wysoki, a poniesione koszty najniższe jak to możliwe.
Co napędza kampanię mailingową?
Odpowiedź jest prosta – napędzają ją dane i wiedza z nich płynąca. Co wyróżnia nasze dane? Pozyskujemy je od osób które są zainteresowane przekazem reklamowym na dany temat i wyrażają świadomą zgodę, dotyczącą otrzymywania kampanii. Czynnik ten jest bardzo ważny w kontekście zarówno dotarcia do potencjalnych odbiorców, jak i prowadzenia transparentnych kampanii zgodnych z prawem.
