BLOG

Wyzwania w mierzeniu skuteczności marketingu baz danych i jak je przezwyciężyć?

W marketingu baz danych jednym z największych wyzwań jest dobór metryk, za pomocą których mierzy się skuteczność kampanii. Praktycznie nieskończone możliwości analityczne i ogromne ilości danych nie ułatwiają podjęcia decyzji dotyczącej wyboru parametrów, które przydają się w codziennej pracy z bazami. Sprawdź jak przezwyciężyć ten problem, znajdując odpowiedni punkt wyjścia dla mierzenia skuteczności swoich działań.
 
Ilość danych zawartych w bazach marketingowych może wciągnąć tak, że z pola widzenia znikną istotne informacje, które w praktyce pozwolą Ci na optymalizację kampanii i realizację jej celów. Aby tego uniknąć działaj zgodnie z kilkoma prostymi praktykami. Pozwoli Ci to na uzyskanie cennych informacji biznesowych – niezależnie od tego, czy działasz w sferze online czy z call center.

Najlepsze praktyki w mierzeniu skuteczności marketingu baz danych

Jak upewnić się, że nie przytłoczy Cię ilość danych i zawsze będziesz w stanie wyciągać prawidłowe wnioski? Stosuj dobre praktyki, związane z pracą na bazach danych. Oto one: 
 
  1. Upewnij się, że Twoja baza jest dobrze zintegrowana z wszystkimi źródłami i kanałami, za pomocą których pozyskujesz dane. Jeżeli Twoja baza nie jest poprawnie zintegrowana, trudno będzie rozważyć poprawnie wszystkie możliwe zmienne podczas analizy.
     
  2. Ustal odpowiedni punkt odniesienia. Dane pozwalają zyskać lepsze informacje wtedy, kiedy  ustalona zostanie prawidłowa wartość, do której możemy je porównać. Na przykład ciężko będzie zmierzyć jak zwiększyła się ilość pozyskanych danych po wdrożeniu nowego kanału komunikacji, jeżeli nie mamy wcześniejszych danych porównawczych dla tego samego kanału.
     
  3. Ustal jakie dane są najważniejsze. Możesz śledzić cokolwiek tylko zapragniesz, ale nie popadaj w przesadę. Stosuj starą, dobrą metodę przedkładania jakości nad ilość. Dostosuj dane, które śledzisz do celów biznesowych kampanii, aby mieć pewność, że uzyskasz przydatne i operacyjne dane.
     
  4. Segmentacja to podstawa  - pamiętaj o niej. Analizowanie danych marketingowych według segmentów może przynosić dużo korzyści. Sprawdzaj jak poszczególne segmenty (nowi klienci, konkretne usługi, czy inne części bazy, jakie określisz) mają się do całości danych, do których masz dostęp. Oczywiście uwzględniając punkt 3.
     
  5. Utrzymuj odpowiednią higienę danych. Ten punkt można powtarzać do znudzenia. Pilnuj, by analizowane rekordy podlegały walidacji, usuwaj duplikaty i sprawdzaj czy bazy danych są aktualne, w celu wyeliminowania nieporozumień i błędów wynikających ze złej jakości danych.
 
Stosując powyższe praktyki, zminimalizujesz ryzyko błędów w analizie oraz zagwarantujesz sobie solidne wnioski, dotyczące strategii kampanii, które prowadzisz. Śledząc i mierząc parametry kampanii będziesz w stanie ustalać solidne punkty odniesienia dla swojego biznesu, definiować mierzalne i adekwatne wskaźniki postępu projektów. Usystematyzowane informacje pozwolą na podejmowanie właściwych decyzji i wprowadzanie adekwatnych zmian w realizowanych kampaniach w taki sposób, by gwarantować sobie lepszy zysk.
 

OSTATNIE WPISY

Personalizacja e-maili z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Jak technologia rewolucjonizuje sposoby komunikacji?

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki komunikujemy się za pośrednictwem e-maili. Dzięki personalizacji opartej na AI jesteśmy w stanie dostarczać treści o większej trafności i skuteczności, przyciągając uwagę odbiorców i zwiększając wskaźniki konwersji. Wysyłanie ogólnych e-maili do szerokiego grona odbiorców przestaje dawać dobre rezultaty, ale personalizacja za pomocą AI może odmienić tę sytuację.

czytaj więcej

Retargeting - dla kogo?

Czy strategie retargetingowe są skuteczne wyłącznie dla przedsiębiorstw e-commerce? Absolutnie nie. Działania te okazują się być cennym narzędziem generowania leadów dla firm z szerokiego spektrum sektorów, ponieważ konwersja w ich kontekście nie ogranicza się tylko do sprzedaży produktów...

czytaj więcej

Co to są leady i dlaczego warto je pozyskiwać?

Chociaż pojęcie generowania leadów nie jest nowością w marketingu, dla wielu przedsiębiorców pozostaje pytaniem, na czym dokładnie polega i jakie przynosi korzyści. Proces ten skupia się na pozyskiwaniu potencjalnych klientów, którzy wykazali zainteresowanie oferowanymi produktami lub usługami. Umożliwia to bezpośredni kontakt z osobami już zainteresowanymi ofertą, co istotnie zwiększa możliwość przekształcenia ich w stałych klientów.

czytaj więcej